羊大师退款，赠品强行要求消费者买单
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已完结投诉羊大师退款后赠品强卖，拒不退款 2023年9月27日订购羊奶300瓶，金额3000元，送了2箱羊酸奶，一个点读笔。在这期间，共送奶7瓶，后因孩子不肯喝申请退款，业务员也同意了。2323年12.1业务员申请退款金额2710元，明细如下，3000-7*10=2930，赠送2箱羊奶无法退，所以需要扣款220，2930-220=2710。我们同意了。后来退款过程中，客服打电话说只有2400多，于是反问，说点读笔的钱也需要扣除，第一时间已告知。点读笔完好无损，可以返还。与客服，业务员沟通都不予理睬。就答复一句话，已经说的很明白，不能退。
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