投诉一伴婚恋的利用夸张美颜效果进行视觉欺骗,服务敷衍。一伴承诺失信,我要求退款。
maolang1983
已完结
我是2023年1月份购买的会员,一伴公司的宣传以及签订的合同上都说明,如果我不满意推荐的对象可以终身服务,直到我最后满意为止。 一开始服务还算正常,基本上半个月或者一个月会联系并进行推荐。半年后开始出现问题。一是推荐时间越来越长,二是一伴红娘会将推荐对象的照片进行极其夸张的美化,进行视觉欺骗。我发现后进行过投诉和理论,对方运营负责人表示一个月的推荐周期确实比较长,他们内部会进行时限绩效考核,也会对夸张美颜的行为进行整改,让我给予观察机会。我同意了。 但是情况并没有好转。一伴的工作人员仍然又一次接近两个月没有任何沟通联系。我已经完全对一伴的服务失去了信心。所有的回复都是敷衍和拖时间。 所以,我要求一伴进行退款。如果一伴认为自己已经进行了服务,那就把有限的服务款项扣除后,进行退款处理!
投诉进度
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