一伴婚恋交友费退款纠纷,要求退费被拒
我于2025年4月26购买一伴的交友费,登上之后,感觉被*了,要求退费,对方不退
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
处理中
一伴婚恋会员权益虚假宣传且客服服务态度差
我于2025年在一伴购买了会员,但是会员权益极为有限,需要再次购买超级会员。该平台夸大会员效益,诱导消费,而且人工客服出于机器状态。
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、诱导消费
处理中
投诉一伴婚恋虚假宣传
平台虚假广告,女会员都是假人,没开会员有人发信息看不了,开了会员没人发信息
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、诱导消费
处理中
一伴婚恋诱导充值会员,信息不实要求退费
诱导充值会员,实际平台信息审核不严,且不真实欺*消费者!要求退费!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
处理中
一伴婚恋虚假宣传且拒绝退款
平台虚假,都是假会员账号,官方没有后台,还开了一年会员,希望贵部门严打,另外给我退款,谢谢
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
已完结
一伴婚恋注册后因身份证问题要求退费
我是2025年2.17日注册缴费会员的196块钱,注册上了说账户身份证不能用以前给人用过了。那么我要求退费。给我会员费退给我。就行
投诉问题
账号纠纷、退款纠纷、诱导消费
处理中
一伴婚恋虚假宣传且退款无门
我于25年2月13号注册购买了一伴婚恋的年费会员,费用198元/年,之后发现该软件不能退款,也没有提前告知,客服没有回应。 并且每天推荐和筛选的嘉宾都是半年前的熟面孔,老调重弹,没有新嘉宾进行虚假承诺说可以筛选优质嘉宾,虚假宣传。客服一直没有回应消息,都是机器人
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
处理中
一伴婚恋平台无客服、乱扣费且退费困难
这个平台连人工客服都没有,我要退费,查看消息都要钱,体验感极差,从了一个月的会员费还提示你充值
投诉问题
乱扣费、服务质量差、退款纠纷
处理中
一伴婚恋诱导消费、虚假宣传且无在线客服
注册了一伴这个平台,刚开始需要注册交了认证费和保证金,经过层层步骤继续开通了VIP年费196块钱,当想使用其他功能的时候又诱导开通SVIP,这个平台太虚假了,内容陈旧,托子多,体验极差,不停诱导开通付费服务,而且强制不能退款,平台而且没有在线客服,简直就是诱*行为。
下面是凭证:注册的认证费与保证金,VIP费用
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、诱导消费
处理中
一伴婚恋诱导消费且无客服及退款选项
我于2025年2月21日在一伴app上购买会员298元,商家诱导顾客消费,需要购买会员才能回复对方消息,且app端口无客服服务端口和没有申请会员退款选项,侵犯消费者权益保护法
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
处理中