分期还本金，要求小赢卡贷减免费用之前收的担保费返还

月 2023-12-23

已完结

本人于2023年7月跟该平台申请了两笔借款，一笔本金为1万7千元另一笔本金为6000元，该平台看不到任何合同，不开具发票，跟客服多次沟通客服表示要看合同需要跟它们平台在签署一份保密协议才可以查看，而且要等一个月才能看得到，这一个月他们可以随便改合同，客服问其查看合同的情况，本人说明要看费率问题，该平台直接给我做了一次行还清的减免，本人表示不能一次还清，请该平台继续给我做减免的金额，本人每期正常还款不会有任何逾期，该公司拒绝！我不知道这是一家什么公司，我连要我自己合同的权利都没有了吗？我连要我发票的权利都没有吗？他们平台再大我想大不过国家吧

投诉进度

企业完结

2024-02-02 14:10:52

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2023-12-25 17:34:15

补充内容

该公司没人联系我，我要求给我合同，减免费用

企业跟进

2023-12-25 10:26:40

跟进内容

建议致电我司，以回复为准！

平台跟进

2023-12-25 09:18:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-25 09:18:44

用户发起投诉

2023-12-23 13:55:06

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