星巴克门店售价不一致,要求退差价
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12月8日中午在星巴克吴江天虹门店以369元购入安徒生礼盒不锈钢杯,当时会员app中7折杯券,但店员告知我要购买款不参与7折活动,故原价购入,但当天傍晚该门店一店员的朋友圈对该款杯子进行营销价格分享,当时标注同款价格为258.3元,同时购买享受会员追星站活动,当晚即联系店员要求对我购买的同款杯子价格进行解释退差额,得到的回复是让我当天来退货重新从另一个店员处购买,但当时门店已停业且杯子已使用根本无法实现,第二天继续沟通,店员又说这是转发的店长的朋友圈,没搞清价格,不能退款,后又联系星巴克官方,官方又让店长联系我沟通,但还是不能退差价,本人实在无法理解星巴克的各种矛盾解释,目前诉求退差价110.7元并致歉,可电话联系138****0156
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平台没用,一个月了无人搭理,投诉完全不起作用,还被骗走9元,