北京路飞学城教育科技有限公司拒绝退款,要求退还未学习课程费用

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本人于2022-10-29 20:02:32购买北京路飞学城教育科技有限公司《Linux云计算SRE工程师》系列课程。观看课程不足20%, 本人因为个人原因无法继续听课,于2023年12月25日申请剩余未学习课程费用。先后沟通协商均以购买超过一年拒绝,不予退款。现要求退还学习课程费用。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,关于您的投诉问题,消费保多次联系企业,但是很遗憾未与该企业联系上,建议 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交(如收款方:XX有限公司,地址:XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉; 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四,可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(这个请详细填写投诉内容,提供订单号,且务必注明商家所在地的具体省市区,这样就可能通过走信访途径,转到多个辖区领导,主要客诉量大了,就可能最终让警方介入。这个方法,主要信访被接受,100%解决。)
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