商户无法在有效期内完成服务，主张退款没有服务的日期费用
网友保保_b99864f3
已完结
因门店单方面原因导致我在年卡时效期内无法享受原门店所在地的按摩服务，我主张门店退还我年卡65%的费用，退款3770元。 事情经过如下:2020.9.14我在东升科技园凯莱店开办按摩美容年卡，有效期12个月，2020年10月份我发现怀孕停卡(此时已经使用了1.5个月，还剩至少十个月有效期)，2023年2月起重新开始使用，时至今日期间，因商户单方面原因多次停止服务(不完全统计有23.3、23.7、23.10)，累计暂停约3.5个月，每次理由都是培训而且无法预期重新营业时间，无法给消费者保障和安全感，怀疑是否在合法营业?最过分的是23年10月开始因为门店资质问题暂停营业，现如今等待两个月依然无法继续服务。在整个服务期间，无法给消费者提供稳定的服务内容和服务地点，我的年卡有效期还剩余6.5个月，因此主张退款65%，不接受变更门店只接受退款，因为我去实在是不方便。希望能帮忙协调，非常感谢
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