按约退装修预付款

网友保保_bX0QrBKt 2023-12-29

已完结

本人于2023年10月20日在北京被窝家装世纪金源店支付装修预付款，对方承诺如果购房不成功，全额退装修预付款，目前对方拒绝沟通也不退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-13 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-30 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-12-29 16:43:28

用户发起投诉

2023-12-29 16:36:59

投诉信息

被窝家装

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49000元

投诉编号：

96615686

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