1. 京东平台乐扣养生壶质量问题,客服不解决,要求退款 2. 乐扣养生壶涂层掉落,客服不回复,要求退

网友保保_ZKyKHPma

已完结

一月九号在京东平台购买了乐扣养生壶,三月三十一养生壶质量出现问题,找客服客服坚持没有问题,并且说对我养生壶的问题不清楚,最后不回,四月八号再次寻找客服,客服扔说没问题,在我的坚持下,最后给我换新,十一月养生壶涂层掉了,我询问客服,客服并没有对我的问题进行解答,所以误以为没关系,这一个月中涂层已经掉了大部分,我害怕损害健康再次询问客服,客服已读不回,下午再次询问,说给我换新,那么十一月为什么在涂层掉的不多的时候没有提出换新,让我喝了两个月的带涂层的水,并且客服说也没有让我喝呀,那么我买养生壶不喝水是为了干什么?我现在就要求退款 ,不用乐扣的养生壶

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投诉信息
乐扣 乐扣客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
138元
投诉编号:
96615912
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