投诉汇付天下-汇付支付-鼎刷虚假宣传

网友保保_bQwkzEPU 2023-12-30

已完结

23年9月4日加的微信，咨询普通话报考对方引诱我通过对方二维码缴费，先交定金198再交200元，给我开通课程以及一对一辅导，对方承诺给我报名考试没有安排考试给我退费，我从9月4日到现在一共两次告知我没办法参加考试，我也说过我只能在大连考试想在2024年1月1日之前考试，对方给我承诺我可以考试，我到现在也没有参加考试，我要求对方给我退费，对方拒绝给我退费，他说报名成功不给退费，我在国家正规网站查询没有报名成功，我询问公司名称谎称一个名称给我，她和我所投诉企业是一起的，他是该公司员工，我询问发票没有，数据也没有，并且在聊天期间多次不回复消息拖延时间，欺骗消费者诈骗，请尽快解决

投诉进度

平台自动完结

2024-02-14 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-02 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-02 14:35:43

用户发起投诉

2023-12-30 11:32:50

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