投诉长安福特电路故障

网友保保_9UgUl8ig 2023-12-30

已完结

本人于2023年11月25日在上饶福特福泉4s店提了探险者风尚版，12月25日车子行驶过程中出现报警音，27日4s店师傅过来检测车辆，发现有电路故障但未解决。30日上午需要用车时发现电量亏空无法启动！今天4s店派师傅来拖车去维修了，新车出现这种问题属于车质量有问题，也有行车安全隐患（电子自动后备箱门关不上），我的诉求是：为了防止日后的修修补补和安全风险，要求换台新车，并补偿我这两次维修检测的误工费，油费和过路费。

投诉进度

平台自动完结

2024-02-14 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-09 17:46:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-12-30 12:38:55

用户发起投诉

2023-12-30 12:33:06

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