投诉智贤优学科技（广州）退款纠纷
网友保保_s6mjiWHA
已完结上课效果不理想，也没见到有什么很好的老师来教学，就仅仅是给我们网课视频让我们自己看自己学，并没有像宣传的一样有多好的师资，就安排学员自行看网课，根本没有老师一对一讲课和答疑解惑，属于虚假宣传。最开始还让我办理分期付款，并在短时间内着急要求消费者签署合同，不给消费者时间去看合同内容，属于欺骗消费，而且也没说过退费需要扣除任何费用。我要求退费，他却说因为我个人原因不予退费，我强制要求退费下，他却说要扣除我30%的注册费再加上额外的学习费一共五千，总共学习交的费用是1万，只学了一天不带却要扣除五千，这属于霸王条款了吧，也是事先没和我说明过的。他们和我说现在报考是最好时机再不报考就晚了、鉴于我是农村户口给我最大优惠报名、给我办理分期让我分期付款学费无压力等一系列话术来欺骗消费者进行消费
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