广州智贤优学科技有限公司诱导消费、退款无门
本人于2025年3月4日上午10点25左右通过该机构微信好友,随后该机构一位名叫“蔡老师”的负责人与我在微信上展开联系,在电话沟通期间,她一直宣称该学历提升容易通过,考试简单等等为由,诱导我选择付款并签下电子合同,但是在之后我联系了家里人,并且在网络上查阅了该机构很多相关资料和评论,发现该机构存在诸多问题,例如:卡毕业证书,没有被校方承认等等,我在下午与该机构的蔡老师申请了退款并取消合同,在沟通无果后,她又推荐我报考广州那边的函授并且需要提升费用,在我硬刚拒绝下,她把我推到了该机构主任那边,叫我跟他沟通,但是这份签订的霸王条款极其不利于消费者,不仅需要多付30%的费用,而且不敢保证有如此多前科的机构能信守承诺,我诉求让该公司取笑签订的月付,同时退回1396块的费用,该机构入群之后会把你拉到所谓的VIP群,但是其根本不负责你后续相关的学习内容,属于欺*和诱导的性质
该机构在网上被诸多消费者投诉,最早甚至可追溯到2014年,可谓是怨声载道
我小姨的同事她女生也是报考了该机构在厦门的分部,长达4年的时间内被卡毕业证书无果,我同时诉求该机构要为此事负责
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
广州智贤优学科技有限公司涉嫌欺诈及偷税漏税投诉
广州智贤优学科技有限公司与本人2024年2月28日签订协议,其中内容为本人专科就读于华侨大学,本科福建师范大学,现查不到相关学籍信息,我于2024年2月28日通过支付宝支付对方账户广州智贤文化传播有限公司(9980元),且付款之后未主动开具发票。现对方公司存在欺诈行为,且对方公司营业执照范围没有教育资质。烦请政府查清该企业是否存在偷税漏税行为。
投诉问题
发票问题、收费问题、服务态度差
处理中
抖音广告诱导购买学历提升服务后续拒绝退款
我在抖音广告推送加了一个机构负责人,在他的诱导下,说能提升学历,后面交了一千多块钱首付,后面分期付款,每个月付四百多块钱,先交钱后面才签的合同,说超过三十天概不退款,也没有给我收据,也没告诉我是录播课,网课质量差,后面要求退款,他们以签了合同为由,不退款,还要让交高额违约金
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
关于广州智贤优学科技有限公司诱导消费及虚假宣传的投诉
2025年3月3日。在该公司一个自称是蔡老师长达2个小时的洗脑下报名购买了“行政管理”课程,后面刷到网上他家太多的差评我开始疑心,1诱导消费:智贤教育通过微信等方式对消费者进行长达数小时的话术洗脑,诱导消费者签订合同并支付费用,由于她多次对洗脑我宣传,冲动付了钱交了1196报名费,还微信弄了分期,合同也没有看就签了字,后面才发现有霸王条款,他们使用“容易过”“很简单”等字眼进行虚假宣传,使消费者进行消费。2、霸王条款:智贤教育与消费者签订的合同中设置了不合理的霸王条款,如在30天内扣除百分百的报名费用,且合同未规定合理的退费情形和未通过考试时的责任承担。该公司有偷税漏税的嫌疑,付款这么久并没有向我补齐发票,我至今没有发票。3、虚假宣传:和官网宣传单与开课实际不符合,没有群里刷题,没有考前的高频考点,所谓的班主任回复消息极慢,app至今没有客服4、智贤教育在实际上其营业执照的经营范围并不包括教育培训和职业技能培训,也不具备办学资质。这种超出经营范围的宣传误导了消费者。5、我提交了付款记录,现在本人要求该公司给我退还已交费用并解除分期付款,该教育培训机构不具备办学资质的经营范围,对消费者宣传的师资情况与实际师资情况不符,提供的服务内容与宣传严重不符,构成了消费欺诈。根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者可以要求培训机构按照所支付费用的三倍进行赔偿,取消协议分期付款合同
投诉问题
发票问题、退款纠纷
处理中
关于广州智贤优学科技有限公司虚假宣传及分期贷款问题的投诉
我于2025年3月18日,被该机构的工作人员虚假宣传,用ps的图片以及夸大事实,在冲动下交取了学费,而且他还虚假宣传有政府补贴,刺激消费者在他这个机构下付费,说这些钱是你的学费,但实际正规的函授站不会这样 ,都是将学费交给学校官网,他们擅自收取额外的钱,且他们的课程是录播课,而且学费有走第三方平台,我在微信付了1098的首付之后,还要求我在支付宝上签订月付,6个月一共9882,且这个月付我还不能自行取消,妥妥的霸王条款。
投诉问题
收费问题、分期贷款
处理中
教育机构没有说清事实 还多收取费用 推脱责任
当时本人于2024年3月9日找到该教育机构想要报名函授 报该机构前期间没有说明请况模糊了实际情况 还说了该专业不需要到校学习 期间还多收了900元学籍管理费当时也没有说明有该费用 然后于录取了2025年1月8日收到录取通知书 还微信联系确认需不需要到学校报道交材料 他回复不需要 然后到3月5日学校打电话来说本人没有到校及时报道 我回复机构说了不需要去学校
然后学校说没有和任何机构有过对接影响到了需要退学 而且还和没有报机构的同学一样 还多收费 那我报该机构的意义在哪里 该机构报名前没有说明情况影响到了本人 足足浪费了一年时间 找了该机构想要退钱该机构推脱责任 不给退钱 说过的话也不承认说没有说过这个专业不用去学校这个话 但是本人有聊天记录可以证明 我怀疑该机构就以这种方式*取报名 望该机构退回我所有费用!!!
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
广州智贤优学科技有限公司不予退款且合同存在霸王条款
我要投诉广州智贤优学科技有限公司和广州智贤在线科技有限公司。我于 2025 年 2月28 日,11点咨询点这家广州智贤优学科技有限公司,宣称通过率高,有办学资质,我以信任报名了,总学费 3480。在中午11点37 分微信支付了教学一部分后的钱 696,后面办理了支付宝的鸿蜂月享付,分期6个月,每月464,在11点49分全部完成。过后,跟家人商量讨论,因为家庭经济情况原因,家里人不支持,同时觉得不靠谱,我去上网杳后 其负面情况很多,而且也查到不具有办学资质,在15点18 分提出质疑、15点37 分要求退款不给我退,同时他们是38分给发我已经注册好了就一个链接及二维码下载软件,在这之前也没有确认信息注册。请问就是这么开课学习吗?我已跟他们协商沟通要求退费,他们不理,而且他们的合同还存在一堆的霸王条款,都是不利于消费者的,我于他们咨询的公司与签合同他们给的盖章公司是不同的,合同公司是广州智贤在线科技有限公司。我报的是暨南大学工商管理,我 3 月 1 日早上 10 点左右去广东省自学考试官网查询自己的预报名信息,发现他给我的账号密码登录不进去。以他们发的链接跟自考专升本官网不一样。我的诉求:696退回及取消支付宝的分期付
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服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
2025年2月投诉:广州智贤优学科技有限公司学费退款纠纷
我在2025年2月22号13点30分冲动消费,交了796块钱学费,我觉得太贵,她说可以分期,就给我弄了,现在我想退费,她们不给我退
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分期贷款、退款纠纷
已完结
广州智贤优学科技有限公司涉嫌诈*,要求退款
2025年早上10:11左右,微信一名叫伍先生找我说教育机构的,可以从初中升到大专,然后我信了,因为当时我是真的想学,然后交了报名费1780元,做完之后我就在抖音上搜到我说这事一个*子机构,即使学了也拿不到毕业证的那种,然后现在我要求他退款他现在也没说退,我说扣掉30%都没理现在我的诉求就是要求退回我的钱
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
投诉广州智贤优学科技有限公司发票问题
本人于2025年2月7日被教育机构哄*先缴纳了教育培训费用人民币11880元,首付1996元,考试费240元剩下的仍在分期中,后与该教育机构签订了《保障协议》,然而,在培训过程中,原告发现被告提供的资质存在诸多问题:1、该公司出示的营业执照的公司名称和签订合同的公司名称不一致,被告出示的营业执照公司名称是厦门智贤优学教育科技有限公司,和本人签订合同的公司名称却是广州智贤优学科技有限公司,而该机构却并未事先告知消费者,并且这两家公司也不是分公司和总公司的关系;2、该公司出示假的办学许可证哄*消费者;3、自2025年2月7号本人报名缴费之后,教育机构一直不开具发票收据;4、招生老师承诺3年拿证,实际无法保证,存在夸大教学效果,承诺给到保证90%考点,称押题命中率高,实际提供的考点并没有其所说的高命中率,以此欺*消费者。同时承诺未兑现,承诺给消费者申请一个资格课程,之后却下架课程,以此欺*消费者;5、该教育机构在合同中设置了多项霸王条款,导致消费者发现被机构欺*后无法退学退款。根据《消费者权益保护法》26条规定,经营者不得以格式条款,做出排除和限制消费者权利,减轻或免除经营者责任,加重消费者责任等等对消费者不公平,是不合理的规定,6.此外智贤教育除了让我下载app其他的并未提供其他服务。因此,我的诉求是该机构应根据学员实际学习情况、课程单价等因素,按比例退还相应费用
投诉问题
发票问题、收费问题、课程质量差
已完结