投诉奥特莱斯退款纠纷 网友保保_UAYpmwcC 2024-01-02 已完结 因12月31日购买衣服回家后发现白色大衣上好多黑毛,觉得还是有碍于衣服的美观度和材质想退货,但商家以特卖为由,拒绝退货 投诉进度 平台自动完结 2024-02-17 08:01:40 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-01-02 16:00:10 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-01-02 14:28:54 用户发起投诉 2024-01-02 14:25:01 展开全部