以次充好，涉嫌欺诈

网友保保_HdCb4Q9h 2024-03-06

已完结

2024年2月4日网购太平鸟剪标羽绒服180克重加厚款式，半个月后发来同款式120克重款式，且客服不承认其货号；以次充好，涉嫌欺诈

投诉进度

用户评价

2024-03-26 16:44:08

品牌评价

工商局介入后都不配合

用户申请完结

2024-03-26 16:43:34

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款

消费保投诉平台跟进

2024-03-06 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-03-06 15:32:57

用户发起投诉

2024-03-06 15:27:26

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷质量问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

96827615

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