投诉成都天怡美装饰工程有限公司重庆九龙坡分公司售后服务欠缺

网友保保_LdKdYT1y 2024-01-03

已完结

诱导消费，签合同后没有具体的项目明细表，也没有沟通过交的是定金不能退，没有进场开始装修并提供服务，协商退款态度差，不给退。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-18 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-04 21:03:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-03 17:51:22

用户发起投诉

2024-01-03 17:44:48

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11200元

投诉编号：

96632159

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