易考通是*子

季先森 2024-01-03

已完结

2021年报名的职称评审，啥都没有办成也不退费，一直拖着不处理，原来说45个工作日能完成退费，现在五个月了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-18 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-04 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-03 18:45:14

用户发起投诉

2024-01-03 18:42:49

投诉信息

易考通教育

投诉问题：

收费问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

3052元

投诉编号：

96632380

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