投诉飞卢小说网退费问题

网友保保_Wiuac59U 2024-01-03

已完结

我在飞卢小说上误充了998元的虚拟币，误充后立马联系平台台，然后给人工客服打电话，然后详细跟客服描述细节，客服直接表示不能退款

投诉进度

用户申请完结

2024-01-09 20:03:31

申请原因

1

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-01-04 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-03 20:43:55

用户发起投诉

2024-01-03 20:40:04

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投诉信息

飞卢小说网

投诉问题：

退费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

998元

投诉编号：

96632795

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