FUDI仓储会员店五棵松店重大食品安全问题,售卖牛津丸中存在疑似鼠类毛发异物。

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本人2023年12月31日在FUDI仓储会员店五棵松店购买了一袋牛筋丸,晚上煮了部分牛筋丸,在吃的过程中发现牛筋丸中有类似动物毛发的异物(根据观察,与老鼠毛非常类似),此时家人和小孩已经吃下大部分,当即中直食用其余牛筋丸,但对家人心里造成重大损伤,随后联系商家客服,并于2024年1月1日上午9时带着证据前往门店与商家交涉,商家最多只愿赔付1000元,称超出1000元需要上报总公司,没有达到本人赔偿诉求3000元(包括食品质量问题赔付1000元,来回车费、误工费300元,类似老鼠毛对家人身心造成的隐形伤害1700元),本人现在不要求商家做经济赔偿,只希望监管部门能对牛津丸中的异物毛发做安全鉴别,查看是否是老鼠毛发还是其他动物毛发,牛筋丸中是否存在其他动物(老鼠)肉,进一步严厉打击危害人民大众身体健康的违法犯罪分子,保障广大人民群众身体健康,希望贵平台帮助解决相关诉求。非常感谢!

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