投诉山东南园教育科技有限公司霸王条款

网友保保_5d540e3e 2024-01-04

已完结

12月底在哎上课APP看到相关网课添加老师微信咨询后试听网课，商量价格，在APP下单订购因个人原因无法一次性付清分两次购买共2200元，上了几个课时后感觉与试听课有些出入，想退课与老师协商，本人表示可以扣除课时费但老师表示无法退款。期间并未签署合同也未开具发票且并未特别提示因个人原因无法退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-19 08:00:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-01-04 16:32:33

用户发起投诉

2024-01-04 11:04:49

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2200元

投诉编号：

96634017

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！