南园教育(山东)课程质量差,服务态度差,拒绝退款
网友保保_35386b7b
我于2022年10月28号,购买了哎上课江苏专转本高等数学+英语四级+计算机的课程,当时还未成年,被他们诱导消费承诺各种各样,结果到后面有的根本不存在,服务差质量差,课没看过几节申请退款还不给退,我要投诉,我要维权!说就给我退100块,欺负学生呢,我给他们算了一下应该退多少,他们还不理我,他们就这种态度!死猪不怕开水烫的态度!对学生不负责。当初说的经常督学,结果他们管过我几次,还说有电话督学呢,答疑老师隔好久才答疑,有的甚至隔几天答疑,哪家机构也没这么慢,一点不积极这种服务态度,跟报名前说的根本不一样,每年教材习题一成不变,题量还特别特别少,一点不负责,当时还只允许答疑本机构的题呢,真正想帮助学生的老师,怎么可能会在乎这个,自己机构题量有多少,心里没有数吗,讲课PPT一成不变,线上考试,他们通知我了吗,管过我什么,开课晚,几天上一次课就不错了,有时候几个星期才上一次(这是冲刺阶段的课程安排吗),到后期,更是隔一个月才上高数二轮,报名前说的天花乱坠,根本就存在欺*消费者的行为,我课没上过几节,因为我觉得进度太慢太慢太慢了,我要维权!我要维权!我要维权!我要维护消费者权益!我要全额退款!还不给我开发票,我都怀疑是偷税漏税,也没有合同欺*学生。这机构非常嚣张,我课都没看几节,他们说只退我100块钱,我要维权!我要维权!我还是学生,我真的天天都在哭,请求处理!霸王条款,欺诈学生,诱导未成年人消费,他们公司是山东南园教育科技有限公司,另外,只有教育咨询资质,没有办学资质,构成欺诈,还不给我开发票,涉及偷税漏税