退学退费遭拒，要求付违约金和服务费，合约解除难题
网友保保_63b9fcdd
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我报的pr教程，（图一）11月7日刚开始交了500块报名费，是分期付，先学后付，我学了一个月也交了第一个的钱（图二），但是因为我学业上的问题我就不想继续学了，我就想退学，但是他建议我休学之后在学，但是我明确表明退学，退学需要补费（图五），他说他们课程4000是三期分的，但是考虑到我们学生就分的九期，然后我如果要退费的话就要按原本三期来算，一期的钱就是1000多还要加一个月的服务费。而且他们涉及虚假宣传，跟我说学这个一个月可以赚很多钱（图三图四）是他们发给我的他们的学员一个月赚的钱）但是我没有赚到这么多，而且合同也是他们诱导我签订，说他们的学员一个月都可以赚到好几千，喊我在他们这里学（图七），而且合同也是霸王条款（图八图九），我不学了还要我继续交钱，直播课一个多小时废话一大篇，一个月讲的还没有我学校一个星期讲的知识多
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处理结果
投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业，但是很遗憾未与该企业联系上，建议 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
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