投诉淘宝网售后服务欠缺

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2023年12月31日收到网购的鲨鱼菲特鸡肉干,没有防备的情况下吃到异物被呛到,急忙吐出不清楚是否误食,看上去是石头类,与商家联系商家不承认,狡辩说是香辛料只做出退款处理,无论是什么不是鸡肉干也不能吃就是异物类,商家拒不处理,希望依据食品安全法的规定对我依法赔偿并道歉 第二张图片中黄色的为鸡肉干,黑色的为异物

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