投诉招商信诺。不全额退款，并且也未告知风险，也未后期回访

网友保保_18Aepzoz 2024-01-05

已完结

我要投诉招商信诺人寿保险有限公司，在2022年的12月3号给我打电话，当时并未告知风险以及如果退费的话会是大概金额，而且当时告知他说如果我不想用信用卡的话，他告知我两个月就可以从储蓄卡里面扣，但是两个月之但是两个月之后他也并未从储蓄卡里面扣，我后来申请退费，他只退了一个300块钱，告诉我这是现金价值。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-20 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-02-18 14:45:12

补充内容

投诉招商信诺人员鄙视我，说我没有认知

用户补充投诉

2024-01-10 02:11:43

补充内容

就打了一次电话，然后就不回复了吗？这是准备冷处理吗？

平台跟进

2024-01-05 08:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-05 07:44:57

用户发起投诉

2024-01-05 07:43:11

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