招商信诺电话销售欺骗客户购买保险
网友保保_3TdpPkLj
已完结21年5月接到电称是我是招商信用卡优质的客户，介绍一份保险，起初我并不敢兴趣，但考虑销售人员工作也不容易听完了介绍，每月交1174，第11年就可开始领取了每年2000一直到在根据国家的退休年龄规定可领取全部缴纳的保险费，退休还可以领取每年6000，之后就一直有电话打来，和我计算我有多少钱可以领取多少保障，介绍保险内容告知我根据退休年龄正常的女性55男性60，我当时正好在给孩子喂奶，考虑每月交费也不多也不忍心拒绝当作存钱在这种情况下购买了，收到保单后也没去打来过， 直到过了很久（前年）接到电话回访称近期有很多反馈关于保单的反馈称有没有跟我介绍清楚，之后才打来保单发现和电话介绍存在出入，保单介绍的是65周岁领取，在去年（2022年）第一次联系客服大致解释了结束了回复，因工作比较忙也一直没时间，每月信用卡账单也是直接就代扣，我也没太去想这个事，最近稍微有点时间，想起这个还是觉得怎么样想都不对劲，再次投诉退保告知只退1.3万，投诉欺骗误导行为招商信诺客服只是回服介绍无误，退休年龄女55男60只是举例，并且客服回复只能调到确认购买保险的仅1通录音，并且不能提供我个人核实，但实际销售前后打了很多通电话，来介绍关于退休年龄就可领取的问题，除此之外就可以领养老金，介绍内容与合同上存在欺骗，我理解销售人员不容易，把保单当作存钱，但是招商信诺把消费者当提款机，我目前缴纳了3.8万多 告知退1.3，招商信诺这种情况应该不再少数，普通老板性没办法就只能认了吗？钱存起来我多少还有点利息呢，我购买保险怎么不介绍如果中途退保会损失这些，我的知情权在哪里？ 我再三的联系招商信诺希望得到解决，客服的回复不能提供完整全部销售人员录音，不能违背公司的规定，让我去起诉，仲裁，让我去其他途径处理！投诉该客服，太气人了！要求招商信诺全额退保和道歉！！！
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