1. 曲美家居活动储值不退款，门店态度消极，总部推诿 2. 曲美家居活动储值不退款，门店换人不认可，
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投诉曲美家居活动储值不退款。我的母亲与2020.10.22日在淄博市张店区西五路曲美家具参与全屋定制活动并存了10000元现金。后因疫情装修搁置。2023年10月18日我母亲通过微信与门店员工联系，该员工表示系统里还能查得到这个储值信息。2024年1月3日我来到门店协商退款，现任门店店长表示现在经销商老板已经换人，对之前储值不认可，让我联系北京总部。致电北京总部400电话后，态度消极，推诿。表示经销商行为不归总部管。协商无果，现在此投诉。
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