皇派门窗销售欺诈不理不问

网友保保_RfHDdC5p 2024-01-05

已完结

在居然之家皇派门窗36000元购买一套系统窗，经销商承诺五金配件、胶条、隔热条等为进口配件，实际发送来的产品为皇派自生产产品，且产品严重破损变形，找经销商电话微信均不接听，不理不问，说让随便告，找皇派官方也是各种托辞，敷衍不处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-20 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-05 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-05 14:33:08

用户发起投诉

2024-01-05 14:29:15

投诉信息

皇派门窗

投诉问题：

售后服务欠缺合同纠纷

投诉诉求：

赔偿退款更换

涉诉金额：

36000元

投诉编号：

96638416

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