1. 众联网校拒绝退款，课程质量差，投诉无门 2. 众联网校拖延退款，课程开通不实，消费者权益受损

网友保保_p9lRuVvE 2024-01-06

已完结

报了自考一个月不到想退费但是机构方一直推卸说不能退，说课程已经开通，一直拖了差不多两个月，但是目前只开通三科，而且我也没去考过试，一次都没有，他就跟我说退不了，我都说了你可以扣我一点钱，但是不可能一分钱都退不了呀，而且他们每次反馈人员每次说的话都不一样，还说我报了三年不能退，开通课程只不过是开了一个软件，而且质量又不是很好，一直说退不了款

投诉进度

平台自动完结

2024-02-21 08:00:12

处理结果

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平台跟进

2024-01-06 15:53:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-06 15:53:11

用户发起投诉

2024-01-06 15:46:32

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