投诉乐沙儿品牌公司买假货

网友保保_auby6PZr 2024-01-06

已完结

投诉乐沙儿品牌公司买假货去店里买了兰蔻大粉水回家试了一下发现和之前买的不太一样经查验得知该商品是假货不是正品后来与之协商商家不承认是假货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-21 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-18 16:09:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-01-06 20:02:26

用户发起投诉

2024-01-06 20:00:03

投诉信息

线下生活服务

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

96642765

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