投诉九号电动车维修费用高/不合理

网友保保_6UYXeVly 2024-01-06

已完结

我把车停在了九号智能电动车的门店，我一进去问该门店负责人说来拿车 态度就已经非常差了，然后就跟我讲说充电要给钱，但我清楚的记得九号智能电动车的官网说在门店充电不需要交任何费用，然后两个人一男一女的前后夹攻我要我交10块钱的充电费用。而且态度还非常的恶劣！不给钱不让开车走一样。后面我去问他们是不是官网旗下的店，先犹豫了一下，后面一女的问我干嘛？一男的就说不是不是，所以我需要投诉该门店，并且要对我道歉，退款，赔偿。

投诉进度

企业完结

2024-02-01 08:55:12

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-01-06 21:29:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-06 21:29:54

用户发起投诉

2024-01-06 21:26:58

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