投诉山东合家和装饰设计工程有限公司 退款纠纷

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烟台合家和公司,打着搞0元设计,0元报价,各种优惠活动的旗号,实际是必须交1万元定金才能享受,接着就是升级主材需要交5.6万元工程款。就从铂金会员升级为钻石会员,就是升级后选的建材家居会更好一点。其实只不过是钻石会员比铂金会员最后打出的预算高,100来平的房子上来给我们报价22万,说正好赶上样板间半价装修,拎包入住。最后签合同这也不含那也不管,许多地方都要加钱,然后就是他们来量尺,给出效果图。结果给出的效果图是胡乱拼凑,也就是说他们的设计能力为零。后来种种原因没谈妥,要求退定金,合家和工作人员马上转变态度说之前的要求能满足,然后我们还是坚持想要退定金,他们就说定金不退。我说凭什么不退,他说公司规定的,不能退!

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这是我在百度上找的,也在合家和装修过的朋友,经历也都和我差不多。
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投诉信息
合家和装饰 合家和装饰客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
66000元
投诉编号:
96643710
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