烟台合家和装饰公司虚假宣传并拒绝退款
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烟台合家和装饰公司虚假宣传并拒绝退款 我母亲于2025年在2月4号山东烟台合家和装饰公司咨询装修被洗脑缴纳了10000元样板房定金。工作人员缴纳定金之前讲解的时候说展厅的材料随便挑，缴纳之后又说展厅的材料是分区挑选的。接着以升级套餐砖石为由，查看2楼样板间，升级钻石套餐，付款20800。合计30800元。现2月21号装修方案未定的情况下，发送效果图。并口头答复装修款不退，工程款不可终止。我方想要退还预交款项。
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