勉丫租平台强买强卖，拒绝退款和解释

网友保保_6taFJhC3 2024-01-07

已完结

在勉丫租租了一台电脑，提前一个晚上已经申请不需要并且退款，甚至没有通过审核退款那一步，但是平台在第二天依然发货，强买强卖，打给客服没用，说打了电话，当时有一个广东电话打来，正忙没接到，回来赶忙回过去却没人接通，现在就是直接发货了且无法联系商家。

投诉进度

平台自动完结

2024-02-22 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-18 16:07:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-01-07 20:37:56

用户发起投诉

2024-01-07 20:32:02

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