一节课都没上,不给退款
网友保保_X8YOZXZH
已完结
没有时间上网课,课程包括直播课,一节课都没有上,但是说课程有时限,一年后超期无法学习,并且不予退款
投诉进度
用户评价
2024-01-11 10:15:26
是否满意
不满意
平台评价
#没有处理
品牌评分
品牌评价
不退
平台完结
2024-01-10 10:19:55
处理结果
投诉人您好,关于您的投诉问题,消费保多次联系企业,但是很遗憾未与该企业联系上,建议 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交(如收款方:XX有限公司,地址:XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉; 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四,可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(这个请详细填写投诉内容,提供订单号,且务必注明商家所在地的具体省市区,这样就可能通过走信访途径,转到多个辖区领导,主要客诉量大了,就可能最终让警方介入。这个方法,主要信访被接受,100%解决。)
平台审核通过
2024-01-09 15:23:52
用户发起投诉
2024-01-09 15:14:15
展开全部