话费充值不到帐

海 2024-01-09

已完结

您好:2024年1月5日我在实惠喵软件上给亲戚老人充值话费，因老人岁数大了，现在人在内地，话费我给他交费，5号当天在实惠喵下单:话费充值，今天老人打电话说:话费没到帐，于是我联系实惠喵人工客服，不回复，我打给移动10086人工客服:核对了话费没到帐，又打11****14查实惠喵官方平台电话号码说:没有登记，现在又一次联系移动人工客服:话费充值还是没到帐，实惠喵人工客服不回复，没人管，也不退款，订单页面显示已完成，事实话费充值没到帐请看截图，求助消费保平台，我要求退款，感谢平台。

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2024-01-21 17:19:40

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#跟进及时、#处理专业、#客服态度好 我对消费保平台:真心的满意，客服态度如同家人，平台不收任何费用的为广大人民排忧解难，默默付出，处理专业，跟进及时，公平公正，问题已解决了，感谢消费者平台，衷心的祝平台的每位工作人员们:幸福安康，再次感谢您们了。

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我对实惠喵平台及时处理问题结果真心满意，感谢实惠喵，祝:平台生意兴隆。

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2024-01-21 17:07:54

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2024-01-12 10:47:10

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2024-01-09 18:29:50

用户发起投诉

2024-01-09 17:51:49

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