投诉北京聚师网教育科技有限公司退款纠纷 网友保保_qji9je8c 2024-01-10 已完结 在抖音看到广告然后加了微信,客服一直说名额有限,明年考证门槛高所以就想先下单,后面了解到这个机构不靠谱,半小时不到申请退款,结果商家不给退 投诉进度 平台自动完结 2024-02-25 08:00:15 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2024-01-11 15:24:47 补充内容 有接到机构电话问客服却说没有,刚下单第一天第二天就有人电话我还有知道我的课程信息,如果是骗子,机构对于客户信息是不是保密协议做不好,如果是骗子,机构怎么也没联系我这边,一开始说好有发票,后面要发票就不回复是什么情况呢? 企业跟进 2024-01-11 10:24:08 跟进内容 您好,已收到您的反馈。对您致以诚挚道歉,我们将在接到您投诉的第一时间安排专人为您调查此事,请您保持通话畅通,调查后将第一时间与您取得联系 平台跟进 2024-01-10 20:56:43 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-01-10 20:56:36 用户发起投诉 2024-01-10 20:52:32 展开全部