投诉北京聚师网教育科技有限公司退款纠纷
网友保保_qji9je8c
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在抖音看到广告然后加了微信,客服一直说名额有限,明年考证门槛高所以就想先下单,后面了解到这个机构不靠谱,半小时不到申请退款,结果商家不给退
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用户补充投诉
补充内容
有接到机构电话问客服却说没有,刚下单第一天第二天就有人电话我还有知道我的课程信息,如果是骗子,机构对于客户信息是不是保密协议做不好,如果是骗子,机构怎么也没联系我这边,一开始说好有发票,后面要发票就不回复是什么情况呢?

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