投诉分蛋科技广州视壹传媒有限公司和分蛋科技诱*大学生签订霸王条款，分期付款金额巨大
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广州视壹传媒有限公司误导大学生签署霸王条款 ，双方签署的消费服务协议只规定了甲方〈我女儿〉的付款方式和金额，对视壹传媒＜乙方＞提供课程服务的课时，课时收费标准，课程后续管理一字未提，而丙方＜上海分蛋信息科技有限公司＞，作为第三方代收款项也列入其中，在签订协议之前视壹传媒又以边学边付可以兼职保底每月600元做为承诺。我女儿为大一新生，涉世未深受其诱导于2023年2月25日与其签署了所谓的消费服务协议，分期付款12个月，每月付款698.30元，总金额8380元。事后我女儿只上了三节课，觉得不对劲，就不想也再未上课。孩子由于单纯胆小一不敢跟他们沟通，二又觉得签署了协议就一定要覆行，＜而视壹传媒也无人与我女儿沟通，直至我出面，他们的解释是班主任已离职〉但又不敢告诉家里人，在此后的十个月中一边从自己的生活费缩衣节食，一边在外兼职做家教总交纳了6983.30元的学费。直至这次寒假我才得知。我十分的气愤，与其公司联系后，于2024年1月6日与视壹公司服务质量监管部宁老师在微信上达成协议，我同意已交纳的6983.30元中扣除已上3节课500元的学费，退回6480 元并取消剩余第三方平台分期，对此视壹传媒让我们签署了退学申请及保密承诺书，并答应3至7个工作日到帐。在这几天内我一直催款，他们找各种理由拖，结果在1月12日后对方又突然变卦，说最多只能退一千元，要么就自己选择解决途径，鉴于他们不诚信的表现，我想退1000算1000做为权宜之计。就这样，我女儿因受其诱导而签订不公平协议，之后只上了三节课，分期付款第三方缴纳学费6983.30元，现退款1000元，取消剩下的两期分期。我现在要求对方退回按之前协议好的〈总共6480.30元）剩余5480.30元，目前问题协商停滞
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