要求机构退剩余课费6100元
网友保保_tO9UeMnh
已完结
本人于2023.7.24在力美健二郎会所购买了36次私教课9360元,在2023.10.16用12节常规课置换了12节普拉提课并补差价1200元故总价为10560元。于2023.8.8开卡。2024.1.3课前我告知教练身体因甲流未痊愈,课程中我感到身体非常不适,教练随后用手测量心率,告知按照专业知识判断我不该不舒服,随后让我继续锻炼。回家后我感觉身体非常不适,同时联系了机构经理王力。2024.1.4王经理承认了是健身房的责任,我告知退剩余课程费的诉求,他承诺下周给我回复。2024.1.13在催促下,王经理回复健身房只能履行合同继续课程。沟通全程力美健二郎会所对于机构的责任只承认不解决,并表示我购买的是力美健的课程不是教练的课程,教练有问题就更换,力美健不负任何责任,完全忽视消费者的身体健康和生命安全,严重损害了消费者的权益,我要求机构退费6100元。
投诉进度
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