投诉盛世晴天教育培训(惠州)退款纠纷

网友保保_L9CHaAlZ

已完结

2023年8月30日至8月31日,本人向惠州市盛世晴天教育培训中心(以下简称“该公司”)-涂老师咨询自考本科事项,在2023年8月31日通过微信支付的方式向“惠州市晴天企业咨询管理有限公司”缴纳了四年的考前辅导费(人民币:6980元整),该公司并未开具发票给本人,而是开具了“盛世晴天代收费收据”,且收据的盖章主体是“惠州市盛世晴天教育培训中心有限公司”,这与后续签订的合同主体“惠州市盛世晴天教育培训中心”三者不一致。在两日内存在引导报名缴费、虚假宣传、涉嫌偷税漏税的情况。 2023年8月30日,涂老师提供给本人的“惠州市盛世晴天教育培训中心有限公司营业执照”与“民办学校办学许可证”中的名称不一致,所提供的“民办学校办学许可证”中举办者是惠州市晴天教育信息咨询服务有限公司、学校类型是非营利性民办培训机构、办学内容是非学历成人高警教育培训;所提供的“惠州市盛世晴天教育培训中心有限公司营业执照”中其经营范围是营利性民办培训机构。存在办学许可证和营业执照名称不一致、资质核查不足、虚假宣传、管理混乱,导致本人被误导。 在2023年9月4号,该公司给本人开通了官网/学习端,本人在2023年9月8号收到一份自考辅导培训协议后质问涂老师为何只有一份,涂老师回答的是“就一份,你自己签好名拍照给我留底就可以了”。但合同内容表示“本协议一式两份,双方各持一份”,存在合同不规范和履行不当( 包括:使用模糊不清、充满隐含条款的合同,使得本人难以理解合同内容)的情况。 在2023年9月20日,该老师在学习端app内给本人开通了高级财务会计以及马克思主义基本原理概论,并说道考试没那么快出来,让本人先看开通的这两个科目,我问道“不会看完了到时候不考这科吧?”,该老师向我保证不会存在这样的情况。同年11月8日,涂老师却告知24年1月份的考试科目为(包括:统计学原理、微观经济学、国际会计与审计准则),存在言语前后不一致、自相矛盾的情况;在2024年01月10日,本人向涂老师反映:2023年12月18日涂老师提供给本人的考前复习资料中有一科“国际会计与审计准则”资料缺失、重复性、不全面性的问题,且在第二天涂老师核实该情况确实存在;在2023年11月8日至2024年1月13日期间,涂老师只问过一次本人的学习进度,存在服务不到位的情况;在2023年11月3日涂老师和本人说,自考本

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
在2023年11月3日涂老师和本人说,自考本科最迟2025年10月考完,然后申请毕业,但在2024年1月11日却说毕业时间可以延长至2026年后毕业,存在误导、言语前后不一致的情况。 在2024年01月11日,本人向涂老师提出自考本科退费的事宜,涂老师反馈的是自考注册报名之后是没有退费的。在签订合同之前并未提前告知一旦签订该合同就不能要求退费,且涂老师在2024年1月11日承认工作失误未告知于我。本人态度坚决再次提出要求退费,并愿意承担相应的扣点(服务费),涂老师称“对他工作中的失误他自己负责,只能私人退费给本人1000元整”,对此未到达我的退费要求。该情况存在诱导签订合同、霸王条款。 本人诉求是:全额退还学费
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
盛世晴天教育培训(惠州) 盛世晴天教育培训(惠州)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
6980元
投诉编号:
96669872
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!