投诉渝中区象北鼻儿童摄影霸王条款
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已完结
本人千2024年1月9日晚上订购该机构 儿童摄影套餐,订购方式为微信小程 序组团下单,下单前对方并末告知需 要提前一个月预约拍摄,也未告知此 套餐需要间隔半年才能拍,更未告知 不退不换。我在下单前明确表示我要 拍全家福,刚好家人过年前回来,但 是是该套餐只能拍两个大人,对方告知 后面可以添加人员, ,引诱我继续下单 于是我当晚按照对方指示下单 后因我跟对方预约,对方告知档期已 满, ,年前拍不了,我家人年后就会去 外地,所以全家福没办法拍,我要求 对方退款,对方以该套餐是特惠套餐 为由告知不退不换,我认为对方的行 为已经严重违反了国家的消费者权益 保护法,不退不换不具有法律效力 更侵犯了我的合法消费者权益。后来 该机构告知给我调了档期,但是是晚 上,并且里面的套餐项目需要间隔半 年才能拍摄,我不接受,继续要求退 费,对方仍不同意,坚持不退不换 我现在投诉渝中区象北鼻儿童摄影 知法犯法,侵犯消费者的合法权益, 现要求对方全额退款。
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