成都象北鼻儿童摄影
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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象北鼻儿童摄影拍摄费用纠纷
我与2022年在象北鼻光华门店购买的一个摄影套餐拍摄了一个内容 选片时被诱导消费充值1500块钱 拍摄底片被收取68一张的高额费用 本人已不在成都拍摄不方便想进行退费 被告知扣取百分之30手续费和十张底片费 只剩200块钱 希望追回充值金额
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
象北鼻儿童摄影诱导消费退费纠纷
我与2022年在象北鼻光华门店购买的一个摄影套餐拍摄了一个内容 选片时被诱导消费充值1500块钱 拍摄底片被收取68一张的高额费用 本人已不在成都拍摄不方便想进行退费 被告知扣取百分之30手续费和十张底片费 只剩200块钱 希望追回充值金额
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
摄影机构擅自拍摄视频要求支付费用
4.9号下午18:30左右到重庆市南岸区南坪西路上海城购物中心4楼象北鼻摄影机构被诱导消费4000元,商家在未经过本人的同意下擅自拍摄视频,(前面的合同内容上并未写有视频拍摄只有照相拍摄)并要求我支付相应费用,多人在店诱使我支付了4000元全款消费的附加套餐(直接让我支付全款并未提及可以先交定金,然而合同上的内容是只交定金),我的诉求:退还4000元
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、诈骗
处理中
成都象北鼻儿童摄影退款问题
拍摄费用交了8500拍摄3次、两年多、之前有预约、无档期。无法拍摄、现因工作原因、无时间拍摄、协商退款、结果对方霸王条款、只退5000元说是违约金。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉渝中区象北鼻儿童摄影霸王条款
本人千2024年1月9日晚上订购该机构 儿童摄影套餐,订购方式为微信小程 序组团下单,下单前对方并末告知需 要提前一个月预约拍摄,也未告知此 套餐需要间隔半年才能拍,更未告知 不退不换。我在下单前明确表示我要 拍全家福,刚好家人过年前回来,但 是是该套餐只能拍两个大人,对方告知 后面可以添加人员, ,引诱我继续下单 于是我当晚按照对方指示下单 后因我跟对方预约,对方告知档期已 满, ,年前拍不了,我家人年后就会去 外地,所以全家福没办法拍,我要求 对方退款,对方以该套餐是特惠套餐 为由告知不退不换,我认为对方的行 为已经严重违反了国家的消费者权益 保护法,不退不换不具有法律效力 更侵犯了我的合法消费者权益。后来 该机构告知给我调了档期,但是是晚 上,并且里面的套餐项目需要间隔半 年才能拍摄,我不接受,继续要求退 费,对方仍不同意,坚持不退不换 我现在投诉渝中区象北鼻儿童摄影 知法犯法,侵犯消费者的合法权益, 现要求对方全额退款。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
精修不满意,乱收费乱报价效率慢态度差 要求退款
9.1号有录制一个视频,乱报价!888元一条视频,有一个工作人员让我办理套餐1万多,言语中很酸!很看不起人,甩脸色!报价不统一,乱收费,没有正规公司的收费码 直接让我转给她私人账户,现在精修不满意,等照片时间久效率慢 要求退款
投诉问题
服务态度差、拍摄质量
已完结
成都象北鼻儿童摄影退款,道歉
本人在此商家购买了2次儿童摄影套餐(销售一个劲儿的推套餐,在销售的诱导下购买了2次儿童摄影)。当初并未说明拍摄需要分6次,一次只能选择套餐里的1项进行拍摄,之后的需要半年后再进行拍摄。本人在2月21日进行预约时,才发现商家的套路,并态度恶劣,强硬!预约难!2月21日的预约需要4月16日才有档期!本人要求全额退款,商家表示,不退!并让本人去找投诉平台!以下图片是相关证明,请平台给予解决,谢谢
投诉问题
退款问题、态度恶劣、霸王条款
已完结
象北鼻儿童摄影拍摄费用纠纷
我与2022年在象北鼻光华门店购买的一个摄影套餐拍摄了一个内容 选片时被诱导消费充值1500块钱 拍摄底片被收取68一张的高额费用 本人已不在成都拍摄不方便想进行退费 被告知扣取百分之30手续费和十张底片费 只剩200块钱 希望追回充值金额
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
象北鼻儿童摄影诱导消费退费纠纷
我与2022年在象北鼻光华门店购买的一个摄影套餐拍摄了一个内容 选片时被诱导消费充值1500块钱 拍摄底片被收取68一张的高额费用 本人已不在成都拍摄不方便想进行退费 被告知扣取百分之30手续费和十张底片费 只剩200块钱 希望追回充值金额
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
摄影机构擅自拍摄视频要求支付费用
4.9号下午18:30左右到重庆市南岸区南坪西路上海城购物中心4楼象北鼻摄影机构被诱导消费4000元,商家在未经过本人的同意下擅自拍摄视频,(前面的合同内容上并未写有视频拍摄只有照相拍摄)并要求我支付相应费用,多人在店诱使我支付了4000元全款消费的附加套餐(直接让我支付全款并未提及可以先交定金,然而合同上的内容是只交定金),我的诉求:退还4000元
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、诈骗
处理中
成都象北鼻儿童摄影退款问题
拍摄费用交了8500拍摄3次、两年多、之前有预约、无档期。无法拍摄、现因工作原因、无时间拍摄、协商退款、结果对方霸王条款、只退5000元说是违约金。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉渝中区象北鼻儿童摄影霸王条款
本人千2024年1月9日晚上订购该机构 儿童摄影套餐,订购方式为微信小程 序组团下单,下单前对方并末告知需 要提前一个月预约拍摄,也未告知此 套餐需要间隔半年才能拍,更未告知 不退不换。我在下单前明确表示我要 拍全家福,刚好家人过年前回来,但 是是该套餐只能拍两个大人,对方告知 后面可以添加人员, ,引诱我继续下单 于是我当晚按照对方指示下单 后因我跟对方预约,对方告知档期已 满, ,年前拍不了,我家人年后就会去 外地,所以全家福没办法拍,我要求 对方退款,对方以该套餐是特惠套餐 为由告知不退不换,我认为对方的行 为已经严重违反了国家的消费者权益 保护法,不退不换不具有法律效力 更侵犯了我的合法消费者权益。后来 该机构告知给我调了档期,但是是晚 上,并且里面的套餐项目需要间隔半 年才能拍摄,我不接受,继续要求退 费,对方仍不同意,坚持不退不换 我现在投诉渝中区象北鼻儿童摄影 知法犯法,侵犯消费者的合法权益, 现要求对方全额退款。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
精修不满意,乱收费乱报价效率慢态度差 要求退款
9.1号有录制一个视频,乱报价!888元一条视频,有一个工作人员让我办理套餐1万多,言语中很酸!很看不起人,甩脸色!报价不统一,乱收费,没有正规公司的收费码 直接让我转给她私人账户,现在精修不满意,等照片时间久效率慢 要求退款
投诉问题
服务态度差、拍摄质量
已完结
成都象北鼻儿童摄影退款,道歉
本人在此商家购买了2次儿童摄影套餐(销售一个劲儿的推套餐,在销售的诱导下购买了2次儿童摄影)。当初并未说明拍摄需要分6次,一次只能选择套餐里的1项进行拍摄,之后的需要半年后再进行拍摄。本人在2月21日进行预约时,才发现商家的套路,并态度恶劣,强硬!预约难!2月21日的预约需要4月16日才有档期!本人要求全额退款,商家表示,不退!并让本人去找投诉平台!以下图片是相关证明,请平台给予解决,谢谢
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退款问题、态度恶劣、霸王条款
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