熊猫快收点拒绝给快递，且辱骂60岁老人，并扬言打死人

他它 2024-01-15

已完结

我母亲是名60多岁的老人，她的快递未经我允许放到熊猫快收名下黑龙江省北安市的熊猫智能柜秀水小区的快递柜内，母亲去快递柜取，操作误将快递门关上，未取出快递，联系工作人员王波。结果工作人员王波不给取，还辱骂其表示自己正忙没有时间，并表示如果再联系他，他就打死我母亲，态度极其恶劣，辱骂十分难听，如此辱骂一个60岁老人，拨打熊猫快递投诉电话始终无人接听，现如今母亲气的犯了心脏病，快递也无法取回，该人王波多次辱骂客户，我们投诉无门，希望能得到帮助

投诉进度

用户申请完结

2024-01-16 18:07:45

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2024-01-15 22:26:04

补充内容

这个是我母亲的快递信息，以及投诉人员王波以及电话

平台审核通过

2024-01-15 21:17:04

用户发起投诉

2024-01-15 21:09:53

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