台铃电动车店家欺骗消费者,拒绝更换电瓶

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10月份在当地台铃电动车门店买了一台三轮4门的电动车,开了一天因为减震问题去加钱更换个5门的电动三轮车,小车跟大车的电池不是一个规格的,店家把小车的旧电池直接放到了这个更换的新的车里,电池明显缺了一块,也在其他地方遇到过同样牌子车型的电车,在一个地方购买,但人家的电池是可以装满格子,而且电池也是大容量。中间也多次找过店家沟通电池问题,店家就是一口咬定大小电车电池通用,态度也特别差,打了台铃的投诉电话,要么打不通,要么给的号码是错的根本也不解决问题,这种店家的行为是不是属于欺骗消费者?看人下碟吗?不懂了就这样糊弄,我爸爸都快70岁了,老人家去找他跑了多少趟了,自己都没有父母亲人?欺负一个老年人,行为太恶劣了。

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