要求深港驾校全额退款,并且按照消费者合法权益七天内退款
网友保保_fqKicKil
已完结
本人在2024年1月03日微信转账缴费报名参加驾驶证培训考试,商家收款后没有任何下一步交代,追问签合同的事情就说忘了,在1月8日才签订了合同,而后也没有其余交代,在我的询问下才告知店面搬迁,需要三天后才能安排体检,三天后追问又是一天推一天,直到1月11日才叫我去体检,去到门店后又被告知体检机器坏了,又说推迟一天,最后告知1月15日才可以安排体检,本人因为其公司办事及其拖拉,也并没有做好服务,便在1月13日提出退款,商家第一次提出解决方案是扣除本人500元,并且是在半年后才能退款。我不同意便和商家协商,告知本人诉求是全额退款,并且是在消费者七天内退款原则。商家第二次给出方案是:全额退款,但要在3月18日才能退款。我再次协商,商家已确认该解决方案。本人现不同意,现在的诉求是什么要求商家全额退款,并且是在七天内退款。 一开始向商家已提出开发票,我说要晚点再给她信息,他说不可以,就要当晚因为什么系统就不能再开了,商家便称给我开个人票,我也同意了,但是到今天还没给我开发票,商家使用的是微信聊天的转账收款方式。
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