怡瑞造型店涉嫌欺骗消费者，诱导消费，要求退款

网友保保_yx61QdoF 2024-01-18

已完结

怡瑞造型 首开熙悦湾A区店 1.本人于2024年1月17日11点到店消费，被告知可以参加充1000返现金到1000的活动。pos机刷卡1000元，后让添加一个小程序告知隔日下午小程序可提现1000元，截止到今日19号20时小程序未返现，到店沟通，店长无法证明自己自己是店长，且说无法知道小程序到账时间，如果退钱，需要等到3月份才能退。现实体店依然在，后知网评极差，有撤店骗款的嫌疑。

投诉进度

平台完结

2024-02-20 14:58:23

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2024-01-19 17:13:21

用户修改投诉

2024-01-18 19:16:01

平台审核拒绝

2024-01-18 18:12:46

拒绝原因

投诉人您好，很遗憾您投诉的问题消费保无法帮到您，难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的监督管理部门投诉反映，或通过司法途径维权。

用户发起投诉

2024-01-17 19:45:34

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