火币网诈骗，要求官方撤销订单并退款

网友保保_NXIBAukf 2024-01-18

已完结

我在第三方平台遭受诈骗，要求我在火币下单，然后提币到他的付款账号，具体诈骗过程我已经将聊天记录全部保留，我的诉求是官方撤销那个订单给我退款，我本本人原承诺事情的真实性，若有造假愿意承担法律责任。我之前联系过软件内客服，他并没有及时回应我，而且态度比较差，我只能来到这里进行维权。因为只能上传九张图，剩下的聊天证据我会补充上传。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-04 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-28 17:09:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-01-19 00:02:37

补充内容

希望能得到解决，真的哭死

用户补充投诉

2024-01-18 23:16:32

补充内容

我是被骗子骗到平台来交易。

用户补充投诉

2024-01-18 23:15:43

补充内容

官方能核实清楚，还我一个公道

用户补充投诉

2024-01-18 23:14:41

补充内容

我是被诈骗，骗子让我转账到那个提币账号。

用户补充投诉

2024-01-18 23:13:53

补充内容

聊天记录

平台审核通过

2024-01-18 23:05:47

用户发起投诉

2024-01-18 22:58:40

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