易捷加油APP积分清零问题,中石化未退款 网友保保_SnZvazjI 2024-01-19 已完结 易捷加油APP内加油消费累积的积分与油点在未提前通知用户及用户未知情的情况下做清零处理!打服务电话说3-5个工作日解决。但已过一星期也未解决。要求退回所清零累分及油点! 投诉进度 平台自动完结 2024-03-05 08:00:10 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-01-19 16:00:08 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-01-19 13:29:41 用户发起投诉 2024-01-19 13:22:50 展开全部