戴森吹风机频繁故障,要求更换新机

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吹风机1年内多次出现开机故障,吹风机工作突然中断。第一次联系售后邮寄他们的所谓的维修售后基础清洁,暂时解决了问题,第二次联系售说经过专业技术人员检测没发现问题,保证没有任何问题才发回来,在微信戴森官方小程序在我未收到吹风机的时候直接私自给我处理完成没有告知我,邮寄到店我刚签收,拆开包装给顾客使用,依旧开机故障根本没有解决问题,这次依旧是敷衍,之前已经保证没有任何问题发给我结果问题一点没有解决,敷衍我,这个吹风机问题反反复复邮来邮去已经严重影响店里正常营业了,我没有任何无理要求,他们敷衍我,我也只是希望给我解决一下,我得诉求只是在保换新,因为他们之前的保证,这个机器我没办法在相信他们给我维修处理了。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
2999元
投诉编号:
96682431
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