投诉轻奢优享退款纠纷
网友保保_8Z0YSBy9
已完结投诉轻奢优享不退款 事情发生在两年前了，有一天晚上和家人逛街，突然有几个男生说什么十年内在平台消费够4800元就送一台平板，那些人也没具体说是哪些平台可以消费，就拉我和我进去，后面是一个广东茂名高州叫朱永业接待的，在那里说一大堆，反正他也没说什么重点，就说了及十年消费够4800元，平板就可以免费送给我。我以为4800是不用支付给他的，他当场让我支付了，然后轻奢优享平台上就会有4800元的劵，我当时也感觉有点蒙。过了几天，我有去店里要求退款的，因为我看轻奢优享平台上的东西太贵了，也不是很适合我，他们店长拒绝退款给我，以我超过7天为由拒绝退款，当时我感觉很无奈，到后面，他们把门店搬迁了，那个叫朱永业的也把我微信拉黑了，我才意识到是被骗了，后面我也有在平台上报警的，但那些相关人员都建议我去报警，碍于面子我没去。直到今天，我打开轻奢优享想购买东西，发现软件怎么也打不开了，那我的权益何在？我平台上面还有4800元的券没有用，就无缘无故不能用了，这不是属于诈骗吗？怎么你们说处理不了的呢，这不是属于消费欺诈吗？现在我轻奢优享平台上，还有4800券还没用就不能登录使用了，那你们不是可以找轻奢优享平台退款就行了吗？怎么叫处理不了，因为4800元确实是支付给了轻奢优享平台，所以我平台才有4800元的券，麻烦帮忙处理。我也只是一个普普通通的打工人，我的钱也不是大风刮来的，这几千块都是我的血汗钱，麻烦法官一定要帮我退回来，同时，也不要让骗子逍遥法外了，以免祸害更多的人，一定要严惩他们，谢谢！
投诉进度
展开全部
集体投诉
