舞蹈机构退费

网友保保_ayKBNxwE 2024-01-20

已完结

2024年1月17日晚上我在清舞集牛市口店，购买了价格为3340的次卡，系为支付宝付款，因当时在美团上团了节体验课，然后前台就一直劝我办卡，她说当场转钱就可以签合同。但是我回家后考虑了一下才通过支付宝转钱，还没有付款之前一直传达的信息是上小课和大课划次数都是一样的（一直都是模糊），但是现在我通过其他门店才了解次卡在上大课和小课的时候划次数是不一样的，转了钱过后既没有去上课也没有签合同，通过我与牛市口门店的沟通，对方要不一直逃避退费的问题，要不就不回消息

投诉进度

平台完结

2024-01-22 16:52:50

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2024-01-20 09:05:05

用户发起投诉

2024-01-20 09:01:17

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